ในยุคปัจจุบัน การใช้โทรศัพท์ตัวเดิมไปหลาย ๆ ปีอาจจะไม่ใช่ความคิดที่ถูกต้องนัก เพราะนอกจากตัวระบบปฏิบัติการจะมีความไม่ปลอดภัยในการใช้งานแล้ว ผู้ใช้งานจะไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันอีกหลาย ๆ ตัวได้อีกต่อไปอีกด้วย เช่นกรณีนี้

จากรายงานโดยเว็บไซต์ Sammy Guru ได้กล่าวถึงการที่ทาง WhatsApp ได้ประกาศว่า ตั้งแต่วันที่ 8 กันยายน ปีนี้เป็นต้นไป ตัวแอปพลิเคชัน WhatsApp จะไม่สนับสนุนการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android รุ่น 5.0 (รหัส Lollipop) อีกต่อไป หลังจากที่เป็นหนึ่งในไม่กี่แอปพลิเคชันที่สนับสนุนการใช้งานบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าแก่ ที่ถูกปล่อยครั้งแรกในปี ค.ศ. 2014 (พ.ศ. 2557) หรือเมื่อประมาณ 12 ปีมาแล้ว ซึ่งการที่ WhatsApp สนับสนุนการใช้งานบนระบบปฏิบัติการที่เก่าเช่นนี้ ก็เป็นอีกหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ตัว WhatsApp เองนั้นมีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกเช่นเดียวกัน