ช่วงเวลาที่ผ่านมา ผู้อ่านหลายรายอาจจะได้เห็น หรืออาจจะทำไปแล้วกับการที่ “มีปัญหาชีวิตอะไร ก็ปรึกษา ChatGPT” ซึ่งหลายคำตอบก็อาจจะช่วยสร้างความสบายใจ แต่ผู้เชี่ยวชาญนั้นกลับเตือนว่า การทำเช่นนี้นั้นมันไม่ใช่เรื่องที่ควรทำ
จากรายงานโดยสำนักข่าว Hindustan Times ได้มีการอ้างอิงถึงงานการศึกษาการใช้งาน ChatGPT จากทางมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด (Stanford University) ซึ่งเป็นการศึกษาถึงความเสี่ยงในการใช้งาน ChatGPT ในการบำบัดสุขภาพทางจิต ภายใต้ชื่อ “Expressing stigma and inappropriate responses prevent LLMs from safely replacing mental health providers” โดยเป็นการศึกษาแชทบอท (Chatbot)ที่ถูกนิยมใช้ในการบำบัดสุขภาพจิต 5 ตัว ซึ่งคำแนะนำต่าง ๆ ที่ได้จากแชทบอทมาเปรียบเทียบกับคำตอบของนักบำบัดที่เป็นมนุษย์ เพื่อตรวจสอบหาคำแนะนำที่มีอคติ (Bias) หรือคำตอบที่ไม่ปลอดภัยแก่ผู้รับสาร