ในปัจจุบัน หลากบริษัทได้มีการนำเอา AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ เข้ามาทำงานแทนคนงานที่เป็นมนุษย์ โดยคาดหวังว่าจะนำมาสู่ผลกำไรที่มากขึ้นจากการที่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำมากขึ้น ทว่า ตัวเลขจากงานวิจัยกลับไม่เป็นเช่นนั้น
จากรายงานโดยเว็บไซต์ Tech.co ได้มีการกล่าวอ้างอิงถึงงานวิจัยจากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ หรือ MIT (Massachusetts Institute of Technology) ในการสำรวจการใช้งาน AI ในบริษัทมหาชนมากถึง 300 แห่ง โดยมีผู้เข้าร่วมตอบคำถามเป็นลูกจ้างของบริษัทในกลุ่มดังกล่าวจำนวน 350 ราย และ ผู้นำทางอุตสาหกรรมจำนวน 150 ราย โดยผลวิจัยนั้นพบว่ามีเพียง 5% ของบริษัทที่นำเอา AI เข้ามาใช้งานเท่านั้นที่เติบโตขึ้นจากการใช้งาน AI ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นผลสำรวจที่ออกมาน่าผิดหวัง เมื่อเปรียบเทียบกับความเชื่อที่ว่า การนำเอา AI สำหรับการสร้างสื่อ หรือ Generative AI เข้ามาใช้งานในองค์กรจะช่วยให้เติบโตไวนั้นเป็นเรื่องที่เข้าใจผิดกันไปเอง