งานหยาบ พบอัปเดต Windows 11 24H2 เดือนสิงหาคมทำ SSD พังได้ ภายใต้บางสภาวะ

Windows 11 โดยเฉพาะเวอร์ชัน 24H2 ซึ่งเป็นรุ่นที่ทางไมโครซอฟท์ได้กล่าวโอ้อวดไว้ว่าเสถียรที่สุดนั้น ผู้ใช้งานหลายรายกลับให้ความเห็นว่ารุ่นดังกล่าวนั้นมีปัญหาเยอะมาก ตรงกับการที่มีข่าวเรื่องการปรับปรุงอัปแพทช์แล้วแทนที่จะแก้ปัญหา กลับสร้างปัญหาใหม่อย่างบ่อยครั้ง บางครั้งก็ร้ายแรงมากเช่นข่าวนี้

ทั้งนี้ ต้องบอกก่อนว่า โปรดรับข้อมูลนี้ด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากทาง Microsoft ยังไม่ได้ออกมายืนยันปัญหานี้อย่างเป็นทางการ ตามรายงานซึ่งมีต้นทางจากเว็บไซต์ญี่ปุ่นชื่อ Niche PC Gamer ระบุว่า การอัปเดตด้านความปลอดภัยล่าสุดของ Windows 11 หมายเลข KB5063878 และ KB5062660 กำลังสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้บางราย

บทความเกี่ยวกับ Microsoft อื่นๆ

ซึ่งรายละเอียดเบื้องต้นของอัปเดตทั้ง 2 ตัวนั้นต่างกันเล็กน้อยดังนี้

KB5063878 เป็นอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดประจำเดือนสิงหาคม
KB5062660 เป็นอัปเดตเวอร์ชันทดลอง (Preview Update) ที่ออกให้ใช้งานในช่วงเดือนกรกฎาคม

โดยปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น มีผู้ใช้งานบางรายได้รายงานว่า หลังอัปเดตแล้วถ้ามีการใช้งานฮาร์ดดิสก์แบบ SSD (Solid State Disk) ในบางรุ่นแล้ว เมื่อผู้ใช้งานกระทำการดังนี้

เคลื่อนย้ายไฟล์ในปริมาณมากลงสู่ฮาร์ดดิสก์แบบรวดเดียวในเวลาอันสั้น
เคลื่อนย้ายไฟล์ขนาดใหญ่มาแบบไฟล์เดี่ยวลงสู่ฮาร์ดดิสก์

จะนำไปสู่การที่ผู้ใช้งานจะไม่สามารถมองเห็นไดร์ฟ SSD หลังจากที่ใช้งานเสร็จ และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดนั้นไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แม้จะทำการรีบูทเครื่องเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ซึ่งผู้ใช้งานรายหนึ่งที่ซึ่งเป็นสมาชิกโซเชียลมีเดีย X (อดีต Twitter) ชื่อว่า Necoru_cat ได้ทำการอัปเดตวิดีโอเกม Cyberpunk 2077 หลังจากที่ได้ทำการติดตั้งอัปเดต Windows 11 ประจำเดือนดังกล่าวไป กลับพบว่าไดร์ฟที่ติดตั้ง Cyberpunk 2077 นั้นไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไปหลังจากที่ได้ติดตั้งอัปเดตของวิดีโอเกมที่ปริมาณไฟล์ที่ต้องถ่ายโอนรวมกันใหญ่ถึง 50 กิกะไบต์ (GB หรือ GigaByte) โดยระหว่างการติดตั้งนั้น ตัวไดร์ฟ SSD ขึ้นสถานะการทำงานที่สูงถึง 60% ก่อนประจำปัญหาดังกล่าว แต่หลังจากที่ทำการรีสตาร์ทเครื่องกลับสามารถเห็นไดร์ฟดังกล่าวได้ตามปกติอีกครั้ง

ผลการทดสอบจากทาง Niche PC Gamer

ทางนิตยสาร Niche PC Gamer ได้ทำการทดสอบกับไดร์ฟ SSD หลายรุ่นแล้วได้ทำการสรุปออกมาว่า มีรุ่นใดที่ได้รับผลกระทบ และรุ่นใดที่ไม่ได้รับผลกระทบบ้าง ซึ่งผลทดสอบนั้นเป็นไปดังนี้

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ

Corsair Force MP600
SSD with Phison PS5012-E12 controller
KIOXIA EXCERIA PLUS G4
Fikwot FN955
SSD with InnoGrit controller
Maxio SSD
KIOXIA M.2 SSD
SanDisk Extreme PRO M.2 NVMe 3D SSD

รุ่นที่ไม่ได้รับผลกระทบ

Solidigm P44 Pro
Samsung 980
SanDisk SSD PLUS 240GB SDSSDA-240G

ผลการทดสอบจากทาง Necoru_cat

ทาง Necoru_cat ก็ได้ทำการทดสอบในแนวทางเดียวกัน ซึ่งผลการทดสอบนั้นมีดังนี้

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ (ทุกรุ่นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้เห็นไดร์ฟอีกครั้ง ยกเว้นบางรุ่นที่มีหมายเหตุ)

WD Blue SN5000 2TB NVMe
WD Red SA500 2TB SATA
WD Blue SA570 1TB SATA M.2
WD Blue SA510 2TB SATA (ไม่สามารถกู้ได้แม้ทำการรีสตาร์ทแล้ว)
Corsair MP510 960GB NVMe
Corsair MP600 2TB NVMe
SK hynix Platinum P41 NVMe
Crucial P3 Plus NVMe
ADATA LEGEND 800 2TB NVMe
HP FX7000 2TB NVMe
XPG SX8200 Pro 2TB NVMe
Hanye HE70 2TB NVMe

รุ่นที่ไม่ได้รับผลกระทบ

Samsung 990 PRO 2TB NVMe
Samsung 980 PRO 2TB NVMe
Samsung 870 EVO 1TB SATA
WD Black SN7100 2TB NVMe
WD Blue SA510 1TB SATA M.2
Seagate FC530 2TB NVMe
Seagate FC530 1TB NVMe
Solidigm P44 Pro NVMe
Crucial T700 2TB NVMe

สำหรับการแก้ไขในปัจจุบันนั้น ถ้าผู้อ่านท่านใดที่ไม่ได้ทำการอัปเดต Windows ด้วยอัปเดตหมายเลขดังกล่าวขอให้ทำการเลี่ยงอัปเดตไปก่อน ส่วนผู้ที่ทำการอัปเดตไปแล้วขอให้ทำการตรวจรอบรุ่นของ SSD และถ้าเป็นรุ่นที่พบปัญหา ขอให้ทำการเลี่ยงทำการถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่จนกว่าจะมีอัปเดตใหม่ออกมาแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ที่มา : www.ghacks.net